Le métro de Taipei sous le feu des critiques : le syndicat accuse d'exploiter les congés payés du personnel de nettoyage

Un syndicat allègue le vol de congés et des pratiques déloyales à l'encontre des travailleurs du nettoyage dans la capitale de Taïwan.

Taipei, Taïwan – Des inquiétudes ont été soulevées concernant les conditions de travail du personnel de nettoyage employé par le métro de Taipei, un syndicat accusant la société de violer les droits du travail en gérant mal leurs congés payés.

Le Syndicat de l'industrie du détachement de travailleurs de Taïwan (台灣勞動派遣產業工會) a organisé une conférence de presse au Conseil municipal de Taipei pour attirer l'attention sur ce problème, alléguant que le métro de Taipei porte atteinte aux droits légaux de son personnel de nettoyage.

Selon le syndicat, le métro de Taipei contournerait la Loi sur les marchés publics, ce qui se traduirait par des agents de nettoyage ayant une décennie de service ne recevant que trois jours de congés annuels payés. Cela est bien en deçà des dispositions énoncées dans les lois du travail de Taïwan.

La conférence de presse a vu la participation de personnalités clés, dont le conseiller du syndicat Cheng Chung-jui (鄭中睿), le président de la Confédération des syndicats de Taipei Chiu Yi-kan (邱奕淦), ainsi que la conseillère municipale de Taipei du Kuomintang (KMT) Liu Tsai-wei (柳采葳) et le conseiller municipal de Taipei du Parti démocrate progressiste (DPP) Ho Meng-hua (何孟樺).

Cheng a déclaré qu'en septembre 2024, les 652 agents de nettoyage des 117 stations du métro de Taipei étaient tous externalisés. Il a expliqué que l'entreprise utilise un modèle de contrat de deux ans avec les entreprises de nettoyage, ce qui entraîne le licenciement et le réembauchage des travailleurs lorsque les contrats changent de mains.

Ce système, soutient Cheng, réinitialise les années de service des employés, ce qui réinitialise effectivement leur accumulation de congés payés à chaque fin de contrat. En vertu de la Loi sur les normes du travail, un employé ayant un an de service devrait recevoir sept jours de congé, et ceux qui ont dix ans d'emploi continu ont droit à 16 jours.

Cheng a averti que cet arrangement contractuel pourrait conduire les agents de nettoyage ayant plus d'une décennie de service à ne recevoir que trois maigres jours de congé par an. Le conseiller syndical a également accusé la société de supprimer les salaires en maintenant le personnel de nettoyage aux salaires de base indéfiniment.

Cheng a soutenu que le système d'externalisation décourageait les travailleurs de faire valoir leurs droits. Il a appelé le métro de Taipei à employer directement le personnel de nettoyage, plutôt que de l'externaliser, et à vérifier et à divulguer publiquement immédiatement la durée d'emploi de tout le personnel de nettoyage externalisé.

En réponse aux accusations, Chen Chung-Chu (陳忠助), directeur de la Division des opérations des stations au métro de Taipei, a déclaré que les contrats de nettoyage incluaient des droits à congé. Cependant, le responsable a également confirmé que l'entreprise examinerait ses contrats pour garantir la conformité et remédier à toute divergence.