7-Eleven của Nhật Bản Thử Nghiệm Robot Giao Hàng Tự Hành: Cái Nhìn Sơ Lược về Tương Lai của Sự Tiện Lợi

Đối mặt với tình trạng thiếu lao động và dân số già hóa, 7-Eleven tại Tokyo thử nghiệm robot tự lái, mở đường cho các giải pháp giao hàng sáng tạo.

TOKYO: 7-Eleven tại Nhật Bản đã bắt đầu thử nghiệm robot giao hàng tự hành ở một vùng ngoại ô Tokyo, đánh dấu một bước tiến quan trọng hướng tới việc tích hợp tự động hóa vào hoạt động của mình. Sáng kiến này, bắt đầu vào thứ Hai, ngày 19 tháng 5, nhằm đánh giá tính khả thi của những robot này ở một quốc gia đang vật lộn với tình trạng dân số già và tình trạng thiếu lao động ngày càng tăng.

Nhật Bản đã chủ động giải quyết những thách thức trong việc tích hợp robot giao hàng. Quốc gia này đã sửa đổi luật giao thông vào năm 2023 để cho phép sử dụng robot giao hàng trên đường công cộng. Sự thay đổi này đã thúc đẩy các công ty khác nhau, bao gồm Panasonic, khám phá và thử nghiệm những cỗ máy sáng tạo này để vận chuyển hàng hóa.

Dự án thí điểm của 7-Eleven liên quan đến một robot hình dạng xe đẩy có bánh, được đồng phát triển bởi Suzuki, một nhà sản xuất ô tô hàng đầu, và Lomby, một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Tokyo. Thử nghiệm này bao gồm khoảng 10.000 hộ gia đình ở phía tây Tokyo. Mặc dù 7-Eleven trước đây đã thử nghiệm với robot điều khiển từ xa, đây là thử nghiệm đầu tiên về các cỗ máy tự lái trên vỉa hè công cộng.

Khách hàng đặt hàng thông qua ứng dụng điện thoại thông minh, sau đó sẽ kích hoạt robot. Robot di chuyển, không có người lái, đến địa chỉ đã chỉ định với tốc độ 6 km/h. Những robot này được trang bị để nhận biết tín hiệu giao thông và biển báo đường bộ, và chúng được giám sát bởi các nhà điều hành con người từ xa, những người có thể can thiệp nếu cần thiết.

Một phát ngôn viên của Seven & i Holding, công ty mẹ, giải thích rằng thử nghiệm, dự kiến ​​kéo dài đến tháng Hai, nhằm mục đích tăng cường dịch vụ giao hàng hiện có của 7-Eleven, hiện đang dựa vào người lái xe. Phát ngôn viên lưu ý, "Trong vòng năm năm nữa, khi tình trạng thiếu lao động có thể trở nên trầm trọng hơn, không có gì đảm bảo rằng việc giao hàng bằng con người sẽ vẫn khả thi cho đến lúc đó. Chúng ta phải chuẩn bị."

Địa điểm được chọn cho thử nghiệm, Minami-Osawa ở Tokyo, thể hiện một môi trường đầy thách thức đối với nhiều cư dân do địa hình đồi núi và vô số dốc và cầu thang. Thử nghiệm này sẽ đánh giá xem liệu robot giao hàng tự hành có thể cung cấp một giải pháp mua sắm thực tế cho các khu vực này hay không. Business Insider cũng đã đưa tin về một thử nghiệm tương tự mà 7-Eleven đã tiến hành ở Los Angeles vào năm 2023, thể hiện một cách tiếp cận toàn cầu để khám phá giao hàng tự hành.