Japón'7-Eleven prueba robots autónomos de reparto: Un vistazo al futuro de la comodidad

Ante la escasez de mano de obra y el envejecimiento de la población, 7-Eleven de Tokio prueba robots autoconducidos, allanando el camino para soluciones de reparto innovadoras.

TOKIO: 7-Eleven en Japón ha lanzado una prueba de robots de entrega autónomos en un suburbio de Tokio, lo que marca un paso significativo hacia la integración de la automatización en sus operaciones. La iniciativa, que comenzó el lunes 19 de mayo, tiene como objetivo evaluar la viabilidad de estos robots en un país que lucha contra el envejecimiento de la población y la creciente escasez de mano de obra.

Japón ha abordado proactivamente los desafíos de la integración de robots de entrega. El país modificó sus leyes de tráfico en 2023 para permitir el uso de robots de entrega en las calles públicas. Este cambio ha impulsado a varias empresas, incluida Panasonic, a explorar y probar estas máquinas innovadoras para el transporte de mercancías.

El proyecto piloto de 7-Eleven involucra a un robot con forma de carrito con ruedas, codesarrollado por Suzuki, un fabricante de automóviles líder, y Lomby, una startup con sede en Tokio. La prueba cubre aproximadamente 10,000 hogares en el oeste de Tokio. Si bien 7-Eleven ya ha experimentado con robots controlados remotamente, esta marca la primera prueba de máquinas autónomas en aceras públicas.

Los clientes hacen pedidos a través de una aplicación para teléfonos inteligentes, que luego activa el robot. El robot procede, sin tripulación, a la dirección especificada a una velocidad de 6 km/h. Estos robots están equipados para reconocer las señales de tráfico y las señales de carretera, y son supervisados por operadores humanos remotos que pueden intervenir si es necesario.

Un portavoz de Seven & i Holding, la empresa matriz, explicó que la prueba, programada para ejecutarse hasta febrero, tiene como objetivo aumentar el servicio de entrega existente de 7-Eleven, que actualmente depende de conductores humanos. El portavoz señaló: "En cinco años, cuando la escasez de mano de obra pueda profundizarse aún más, no hay garantía de que las entregas humanas sigan siendo viables hasta entonces. Tenemos que estar preparados".

La ubicación elegida para la prueba, Minami-Osawa en Tokio, presenta un entorno desafiante para muchos residentes debido a su terreno montañoso y sus numerosas pendientes y escaleras. Esta prueba evaluará si los robots de entrega autónomos pueden proporcionar una solución de compra práctica para estas áreas. Business Insider también ha informado sobre una prueba similar que 7-Eleven realizó en Los Ángeles en 2023, lo que demuestra un enfoque global para explorar la entrega autónoma.