Японская компания 7-Eleven тестирует автономных роботов-доставщиков: Взгляд в будущее удобства

Столкнувшись с нехваткой рабочей силы и старением населения, компания 7-Eleven в Токио опробует самоуправляемые роботы, прокладывая путь к инновационным решениям в области доставки.

ТОКИО: Японская сеть 7-Eleven запустила испытания автономных роботов-доставщиков в пригороде Токио, что является важным шагом к интеграции автоматизации в свою деятельность. Инициатива, стартовавшая в понедельник, 19 мая, направлена на оценку жизнеспособности этих роботов в стране, сталкивающейся со старением населения и растущей нехваткой рабочей силы.

Япония активно решает задачи интеграции роботов-доставщиков. Страна внесла изменения в свои правила дорожного движения в 2023 году, чтобы разрешить использование роботов-доставщиков на общественных улицах. Этот сдвиг подстегнул различные компании, включая Panasonic, к изучению и тестированию этих инновационных машин для транспортировки товаров.

Пилотный проект 7-Eleven включает в себя колесного робота в форме тележки, разработанного совместно Suzuki, ведущим автопроизводителем, и Lomby, токийским стартапом. Испытания охватывают примерно 10 000 домохозяйств в западном Токио. Хотя 7-Eleven ранее экспериментировала с дистанционно управляемыми роботами, это первые испытания самоуправляемых машин на общественных тротуарах.

Клиенты размещают заказы через приложение для смартфона, которое затем активирует робота. Робот, без водителя, направляется по указанному адресу со скоростью 6 км/ч. Эти роботы оснащены для распознавания светофоров и дорожных знаков, и за ними наблюдают удаленные операторы-люди, которые могут вмешаться при необходимости.

Представитель Seven & i Holding, материнской компании, пояснил, что испытания, запланированные до февраля, направлены на расширение существующей службы доставки 7-Eleven, которая в настоящее время полагается на водителей-людей. Представитель отметил: «Через пять лет, когда нехватка рабочей силы может еще больше углубиться, нет гарантии, что доставка людьми останется жизнеспособной до тех пор. Мы должны быть готовы».

Выбранное место для испытаний, Минами-Осава в Токио, представляет собой сложную среду для многих жителей из-за холмистой местности и многочисленных склонов и лестниц. Эти испытания позволят оценить, смогут ли автономные роботы-доставщики предоставить практичное решение для покупок в этих районах. Business Insider также сообщал о аналогичном испытании, проведенном 7-Eleven в Лос-Анджелесе в 2023 году, демонстрируя глобальный подход к изучению автономной доставки.